Повернення і обмін
Ми прагнемо, щоб ви залишалися задоволені кожною покупкою, тому надаємо можливість повернення або обміну товару згідно з чинним законодавством України.
🔁 Умови повернення:
- Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання.
- Товар має бути:
не використаним;
збереженим у первісному вигляді (упаковка, пломби, ярлики);
з чеком або іншим підтвердженням покупки.
❗️Товари, які не підлягають поверненню:
Згідно з Постановою КМУ №172, засоби особистої гігієни та медичні вироби належної якості не підлягають поверненню або обміну.
📩 Як здійснити повернення:
1. Зв’яжіться з нами через форму зворотного зв’язку або за телефоном.
2. Вкажіть номер замовлення та причину повернення.
3. Надішліть товар на адресу, яку вкаже менеджер.
4. Після перевірки товару ми повернемо кошти протягом 3–5 робочих днів.