Возврат и обмен

Мы стремимся, чтобы вы оставались довольны каждой покупкой, поэтому предоставляем возможность возврата или обмена товара согласно действующему законодательству Украины.

🔁 Условия возврата:

• Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения.
• Товар должен быть:
  не использованным;
  сохраненным в первоначальном виде (упаковка, пломбы, ярлыки);
  с чеком или другим подтверждением покупки.

❗️Товары, которые не подлежат возврату:

Согласно Постановлению КМУ №172, средства личной гигиены и медицинские изделия надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.

📩 Как осуществить возврат:
1. Свяжитесь с нами через форму обратной связи или по телефону.
2. укажите номер заказа и причину возврата.
3. Отправьте товар на адрес, который укажет менеджер.
4. После проверки товара мы вернем средства в течение 3-5 рабочих дней.